CRM
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Kunde: Facility Management Gruppe mit 3.500 Mitarbeitern
Ziel: CRM Individualentwicklung
Anzahl Benutzer: 65 Durchlaufzeit: 3 Monate
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Kunde: mittelständischer Produktionsbetrieb (Chemie)
Ziel: CRM Individualentwicklung
Anzahl Benutzer: 25 Durchlaufzeit: 4 Monate
Dokumentenmanagement
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Kunde: Bauträger
Ziel: papierloser Postlauf mit Notes Workflow und Comprendium Archiv
Anzahl Benutzer: 200 Durchlaufzeit: 3 Monate
Systemmigration
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Kunde: Point of Sale Lösungsanbieter
Ziel: Umstellung von Exchange auf Notes unter Beibehaltung des Vollbetriebs
Anzahl Benutzer: 250 Durchlaufzeit: 20 Tage
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Kunde: über 20 Unternehmen
Ziel: Migration von Notes/Domino 4.x/5.x auf 6.x inklusive Applikationstests
Anzahl Benutzer: 10 bis 2.500 Jahr: 2004/2005 Durchlaufzeit: 1 Tag bis 4 Monate
Customer Support
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Kunde: Öffentliches Unternehmen (Consulting)
Ziel: Service Level Agreement (SLA) zum Outsourcing der gesamten Domino/Notes Wartung
Anzahl Benutzer: 200 Laufzeit: min. 2 Jahre
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Kunde: Behörde
Ziel: SLA zum Outsourcing der gesamten Domino/Notes Wartung (Infrastruktur und Applikationen)
Anzahl Benutzer: 90 Laufzeit: min. 2 Jahre
Applikationswartung
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Kunde: mittelständisches Versicherungsunternehmen
Ziel: Wartung von Notes Applikationen auf Basis eines Stundenblocks
Anzahl Benutzer: 220 Durchlaufzeit: 30 Personentage
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Kunde: Österreichische Großbank
Ziel: Outsourcing der gesamten Notes Applikationsentwicklung
Anzahl Benutzer: 1.800 Jahr: laufend Volumen: innerhalb fixierter Service Levels und im Rahmen von Projekten
